「共感力」をアップしよう！

最近、「看護師あるある」をYouTubeで投稿している、吉本芸人の「天才ピアニスト」さんというコンビにはまっています。

見たことありますか？

コンビのおひとりが元看護師で、上沼恵美子さんのモノマネで、関西では結構有名みたい！

私も１８年間関西で生まれ育ち、お笑いは大好きです。

その「天才ピアニスト」さんの動画なんですが、本当にマニアックで、だけど「うわぁ~あるある！！」ってなって、それがすごく笑えるんです。

例えば・・・

・「〇〇さんと一緒やとめっちゃ忙しい」っていうジンクス信じてる

・日勤やのに、顔の調子悪い時、「夜勤明け？」って聞かれる

・実習生「～させていただき」めっちゃ使う

・ベッド柵外れる音したら、ビーチフラッグくらい急いで見に行く

etc.・・・・

文章で書くとあまり伝わらないかもしれませんが、お二人の演技力がとっても自然で、どんどん引き込まれていきます！

ちょっと落ち込んでいるとき、誰かに話したとき、「あぁ～分かる～」って言ってもらったらどうでしょう。

「分かってもらえた」ということで嬉しい気持ちになった経験はありませんか？

この、「あぁ～分かる～」っていうことを、「共感する」と言います。

これは、仕事の場面でも必ず行っていることで、ほとんど無意識だと思います。

患者さんが、「痛い」と言えば、「痛いですよね。痛み止めを使いましょうか？」と答える。

だけど、ただ、「分かったふり」は絶対してはいけません。

どうしても、「術後の痛み」となると、これまでの経験や、思い込みから、痛みの程度を勝手に決めてしまいがちです。

ただ、「痛いんですね」という言葉だけでは、

「あなたにこの痛みは分からないわよ・・・」と思われてしまいます。

私は外科病棟だったので、ほとんどが術後疼痛だったので、疼痛時の指示に従い痛み止めを使うことが多くありました。すると、たいてい痛みは和らぐし、痛み止めは医師の指示に従うだけです。

しかし、時々、抗がん剤治療のための患者さんが入院してきて、この「がん性疼痛」は、自分自身も経験がないし、痛そうにしている上、薬の副作用で吐気も出現して、「私は何もしてあげられない・・・」と、苦しそうな患者さんの背中をさすりながら、自分の無力さに失望しました。

「共感する」ときのポイントとして、「日本看護コーチ協会」では、

①マインドフルであること

②オープンであること

➂ニュートラルであること

➃クェスター（探究者）であること

と言われています。

今ここで、自分の内側で起こっていることに気付き、わかったふりをせず、あるがままに、相手に興味・関心を持ち続けるということです。

目の前で、苦しんでいる患者さんを前に、今この瞬間に何を感じるか、「患者さんと共に」感じるのです。

コーチングを学んだ今、あの時、もっと患者さんに寄り添えていたのではないかと思います。

「共感する」ということだけでも、深く関わりを持ち、看護の質を上げるひとつの手段です。

一度、自分の関わりを振り返ってみてくださいね(^^)